Evidence zařízení
Každé zařízení má svou historii
Zákazník, provozovny, stroje, sériová čísla, servisní intervaly, použité díly. Technik naskenuje štítek a ví, co se s zařízením dělo od instalace.
- QR štítky z aplikace
- Intervaly i motohodiny
- Historie s protokoly
Co evidujete
Šest věcí, které servisní firmy o zařízeních potřebují vědět
Zákazník → provozovny → zařízení
Firma má několik provozoven, každá své stroje. Technik jede na konkrétní adresu ke konkrétnímu zařízení.
Sériová čísla a QR štítky
Každé zařízení má výrobní číslo, model, rok a štítek s QR kódem z aplikace. Sken otevře historii.
Servisní historie
Každý servis, oprava a reklamace s protokolem, fotkami a technikem. Kolega vidí, co se dělo před rokem.
Servisní intervaly a motohodiny
Interval v měsících nebo motohodinách; zakázka vznikne sama a zákazník dostane připomínku.
Použité a doporučené díly
U zařízení vidíte spotřebované díly i doporučenou sadu pro příští servis. Rezervace ze skladu jedním klepnutím.
Dokumenty a smlouvy
Návody, revizní zprávy, servisní smlouva a SLA u zařízení – technik je otevře v terénu.
Příklad
Kompresor Atlas Copco GA 15 v Pekárně Novák
Takhle vidí zařízení technik v mobilu i dispečer v kanceláři.
- servisů
- 12
- poslední
- 17. 9. 2026
- další
- 17. 3. 2027
- 17. 9. 2026SZ-2026-0412Pravidelný servisJan Novák
- 14. 3. 2026SZ-2026-041OpravaPetr Svoboda
- 12. 9. 2025SZ-2025-0318Pravidelný servisJan Novák
- 20. 3. 2025RE-2025-015ReklamaceMartin Dvořák
Časté otázky
Evidence zařízení v praxi
Jak dostaneme zařízení do systému?
Importem z tabulky (zákazník, provozovna, model, sériové číslo, datum instalace) při nasazení, nebo je technik zakládá při první návštěvě přímo v mobilu včetně fotky štítku.
Umíte hierarchii zákazník → provozovna → stroj → komponenta?
Ano. Zařízení může mít podřízená zařízení (například chladicí okruh a jeho kompresor) s vlastní historií.
Vidí zákazník historii svých zařízení?
Na vyžádání mu pošlete výpis nebo protokoly; zákaznický portál je v plánu balíčku FIRMA.
Kolik zařízení dnes evidujete v tabulce?
Přineste ji na ukázku. Naimportujeme ji a ukážeme historii, intervaly a díly na vašich strojích.