Program pro autoservis: zakázkový list, díly a pneuhotel.Celý den autoservisu v jedné aplikaci.
Auto přijede, recepce otevře kartu vozidla, mechanik pracuje na tabletu, díly odejdou ze skladu a faktura je hotová při výdeji klíčů. Připomínka STK odejde sama.
- Karta vozidla se SPZ a VIN
- Pneuhotel s pozicí v regálu
- Faktura ze zakázky
- Data v ČR
Co autoservis potřebuje
Vozidlo, zakázka a díly na jednom místě
Recepce, mechanik a skladník pracují nad stejným zakázkovým listem. Nic se nepřepisuje a při výdeji vozu sedí faktura i sklad.
Karta vozidla
SPZ, VIN, značka, motor, palivo, stav km, příští servis, termín STK a rozměr pneu. Každá zakázka, nabídka i uložená sada kol je u vozu.
Zakázkový list
Požadavek zákazníka, zvedák, mechanik, normohodiny, díly ze skladu, fotky závad a podpis při předání. Z hotové zakázky je faktura bez přepisování.
Sklad dílů a pneuhotel
Příjemky od dodavatele, výdej na zakázku, hlídání minima u oleje a filtrů. Uskladněné sady kol s pozicí v regálu, naskenujete a víte, kde jsou.
Den v dílně
Od objednání po připomínku příští STK
Šest kroků, které se v autoservisu opakují u každého vozu. Stejný tok pro servisní prohlídku, opravu, přezutí i reklamaci.
- 01
Objednání na zvedák
Recepce objedná zákazníka na den, zvedák a mechanika. Kalendář zvedáků ukáže, kdy je volno.
- 02
Příjem vozu
SPZ nebo VIN vyvolá kartu vozidla s historií. Požadavek zákazníka jde rovnou na zakázkový list.
- 03
Diagnostika a nabídka
Mechanik zapíše nález, recepce pošle cenovou nabídku. Schválená nabídka se stane součástí zakázky.
- 04
Oprava
Mechanik odpracuje úkony na tabletu: minuty, díly výdejem ze skladu, checklist, fotky.
- 05
Faktura při výdeji
Normohodiny a díly ze zakázky, faktura vystavená a zaplacená při předání klíčů. Flotily jednou souhrnně na konci měsíce.
- 06
Připomínky
Roční servis, STK a emise, sezónní přezutí, servis klimatizace. Aplikace připomene, recepce zavolá.
Zakázkový list ZL-26-0418
Octavia III 2.0 TDI · 148 320 km · STK 03/2027
Příjem vozu
Recepce zadá SPZ a má před sebou auto, historii i poslední nabídku
Karta vozidla drží SPZ, VIN, motor, stav kilometrů a termín STK. Požadavek zákazníka jde na zakázkový list, zvedák a mechanik se naplánují hned u pultu.
Při výdeji recepce vystaví fakturu z hotové zakázky a zákazník podepíše předávací protokol na tabletu.
Nabídka schválena · 2,8 Nh
Spojka + dvouhmotový setrvačník
Diagnostika a oprava
Mechanik vidí nález, schválenou nabídku a díly, které má vydat
Nález z diagnostiky se zapíše k vozu, recepce z něj udělá cenovou nabídku. Po schválení mechanik odpracuje úkony na tabletu, díly vydá skenem ze skladu a fotky závad přidá k zakázce.
Normohodiny a díly se sečtou samy; marže zakázky je vidět dřív, než auto opustí dílnu.
Pneuhotel · regál B · pozice 14
205/55 R16 zimní · 4 ks · dezén 6 mm
Pneuhotel
Uskladněná sada kol má pozici v regálu a patří ke konkrétnímu vozu
Při přezutí se sada uloží k vozidlu s pozicí, rozměrem a fotkou dezénu. Na podzim aplikace připomene přezutí, sadu rezervuje a skladník ji podle pozice vyzvedne před příjezdem zákazníka.
Nákup pneu jde objednávkou u dodavatele a příjemkou do skladu; minimální stav hlídá aplikace.
Trasa dne · 3 areály · 18 vozidel
Výdej z auta · podpis správce flotily
Mobilní pneuservis
Dodávka pneuservisu je sklad na kolech, trasa dne vede po areálech flotil
Sezónní přezutí flotil se naplánuje jako trasa dne. Technik přezouvá u zákazníka, pneu a spotřební materiál vydává z dodávky, správce flotily podepíše na displeji.
Flotila platí jednou měsíčně souhrnnou fakturou ze všech hotových zakázek.
Připomínky
Zákazník se vrátí, protože mu to připomenete
Každé vozidlo má své termíny. Aplikace je hlídá, recepce ráno vidí, komu zavolat, a z hovoru je rovnou objednání na zvedák.
- STK a emise s předstihem 30 dnů
- Roční servis podle km nebo data
- Sezónní přezutí ze sady v pneuhotelu
- Servis klimatizace před létem
- Reklamace svázaná s původní zakázkou a dílem
Co dostane autoservis v aplikaci
- Karty vozidel zákazníků se SPZ, VIN a historií
- Kalendář zvedáků a mechaniků
- Zakázkový list s normohodinami, díly, fotkami a podpisem
- Cenové nabídky z nálezu diagnostiky
- Sklad dílů, příjemky, objednávky u dodavatele, inventura
- Pneuhotel s pozicí v regálu
- Faktura ze zakázky, souhrnná faktura pro flotily
- Připomínky STK, servisu a přezutí
Kdo s tím pracuje
Recepce, mechanik, sklad, fakturace
Recepce objednává na zvedák, přijímá vůz, posílá nabídky, vystavuje faktury při výdeji.
Mechanik pracuje na tabletu u zvedáku: úkony, minuty, díly, fotky, podpis.
Skladník a pneuhotel příjemky, výdeje na zakázku, inventura, uložené sady kol.
Fakturace faktury ze zakázek, souhrnné faktury flotil, exporty do účetnictví.
Zdarma ke stažení
Vzory dokumentů pro autoservis zdarma
Excel, Word i PDF bez registrace. U každého tvrzení najdete paragraf a odkaz na plné znění předpisu.
Zakázkový list
Vzor zakázkového listu zdarma ve Wordu a PDF. Co musí obsahovat potvrzení o převzetí zakázky podle § 15 zákona o ochraně spotřebitele, jak sjednat cenu odhadem a co s nevyzvednutou věcí.
Stáhnout zdarma →Předávací protokol
Předávací protokol díla, zařízení nebo opravy ke stažení zdarma. Proč je předání podle § 2604 občanského zákoníku okamžikem provedení díla a co znamená převzetí s výhradami.
Stáhnout zdarma →Cenová nabídka servisních prací
Cenová nabídka servisních prací ke stažení zdarma. Kdy je nabídka návrhem na uzavření smlouvy, jak dlouho jste jí vázáni, proč mlčení není přijetí a jak ošetřit vícepráce.
Stáhnout zdarma →Reklamační protokol
Reklamační protokol ke stažení zdarma. Kdy platí 30denní lhůta a kdy ne, jaké lhůty má firemní zákazník podle § 2618 a proč byl záruční list od roku 2023 zrušen.
Stáhnout zdarma →Všechny vzory najdete v přehledu Vzory a návody.
Časté otázky
Na co se autoservisy ptají
Můžu si program pro autoservis nejdřív vyzkoušet?
Ano. Vyplňte formulář Mám zájem o demo a napište, jak u vás vypadá den v dílně. Demo připravíme podle vašeho autoservisu a projdeme ho s vámi online nebo u vás. Nic se nezakládá automaticky, ozve se vám člověk do jednoho pracovního dne.
Je to pro jeden autoservis, nebo i pro víc provozoven?
Obojí. Jedna dílna se dvěma zvedáky i síť provozoven s vlastními sklady a recepcemi. Zvedáky, mechanici a sklady jsou nastavené na každou provozovnu zvlášť, vedení vidí celek.
Jak funguje pneuhotel?
Sada kol je uložená u vozidla zákazníka s pozicí v regálu a fotkou stavu dezénu. Při objednání na přezutí aplikace sadu rezervuje a skladník ji podle pozice vyzvedne. Při výdeji se sada přesune zpět k vozu.
Umíte souhrnnou fakturu pro firemní flotily?
Ano. Zakázky flotily zůstávají ve stavu „hotovo, k fakturaci“ a na konci měsíce z nich vznikne jedna faktura pro zákazníka. Jednotlivci platí při výdeji vozu.
Dá se napojit katalog dílů a dodavatel?
Díly přijímáte příjemkou proti objednávce u dodavatele; ceníky importujete z tabulky. Konkrétní napojení na dodavatelský portál probereme na ukázce.
Co mobilní pneuservis u zákazníka?
Dodávka pneuservisu je sklad s vlastním stavem. Trasa dne vede po areálech flotil, technik přezouvá, výdej pneu a spotřebního materiálu jde z auta, zákazník podepíše na místě.
Jak rychle začneme?
Typicky do dvou týdnů. Naimportujeme zákazníky, vozidla a skladové položky z vašich tabulek, nastavíme číselnou řadu zakázkových listů a zaškolíme recepci a mechaniky.
Servisujete zařízení u zákazníka místo aut? Verze pro servisní firmy s pravidelným servisem
Demo pro váš autoservis
Mám zájem o demo
Napište nám, jak u vás vypadá den v dílně. Připravíme demo s kartou vozidla, zakázkovým listem, díly ze skladu a podklady k fakturaci a projdeme ho s vámi online nebo u vás.
- Ozveme se do jednoho pracovního dne
- Demo připravíme ručně podle vašich odpovědí
- Bez závazku a bez newsletterů
Žádost o demo
Vyplnění zabere minutu. Pole s hvězdičkou jsou povinná.
Ukážeme vám Servis a sklad na zakázkách z vašeho autoservisu
30 minut online nebo u vás v dílně. Přineste dva zakázkové listy a seznam dílů, které vám nejčastěji chybí.